Son yıllarda turizm sektöründe genel müdür pozisyonundaki işsizliğin artışı, sektördeki yapısal ve yönetimsel sorunları yeniden gözler önüne seriyor. Türkiye’nin turizm cennetlerinde bir zamanlar lüks otellerin zirvesinde görev yapan genel müdürler, bugün iş bulmakta neden zorlanıyor?

Sorunun Kaynağı: Kriz mi, Yönetim mi?
Pandemi sonrası toparlanmaya çalışan turizm sektörü, personel politikasında radikal değişikliklere gitti. Ancak, maliyetleri düşürme çabasıyla deneyimli yöneticilere yer vermek yerine, daha düşük bütçeli ve tecrübesiz isimlere yönelmek, kaliteyi tehlikeye atıyor. Genel müdürlük gibi bir pozisyonun sadece bir isimden ibaret olmadığını anlamayan işletmeler, kısa vadeli tasarruf uğruna uzun vadeli marka değerlerinden vazgeçiyorlar.

“Aile Yönetimi” Krizi
Turizm sektöründeki birçok işletmenin “aile şirketi” yapısı, profesyonel yönetime kapıları kapatıyor. Genel müdürlerin aldığı stratejik kararlar, kısa vadeli kazanç kaygısı güden aile bireyleri tarafından sıklıkla baltalanıyor. Bu durum, profesyonelleri sektörden uzaklaştırırken, otellerde kalite standartlarının düşmesine neden oluyor.

Sonuçlar Ağır Olacak
Deneyimli genel müdürler olmadan sürdürülen işletmeler, sektördeki rekabet gücünü zayıflatacak. Misafir memnuniyetinin düşmesi ve çalışan motivasyonunun kaybolması kaçınılmaz.

Peki Çözüm Ne?
Turizm sektörü, genel müdürlerin önemini yeniden kavramalı ve profesyonel yönetime açık bir anlayış benimsemeli. Aksi takdirde, bu işsizlik dalgası yalnızca bireysel değil, tüm sektör için yıkıcı sonuçlar doğurabilir.

Bu duruma sizin bakış açınız nedir? Genel müdürlerin yeniden sahaya dönmesi için hangi adımlar atılmalı?