Crystal Hotels’te 2026 Yol Haritası

Crystal Hotels, 14–16 Ocak tarihleri arasında Crystal De Luxe ev sahipliğinde düzenlenen İşletme Müdürleri Çalıştayı ile 2026 yılına yönelik stratejik yol haritasını netleştirdi. Üç gün süren organizasyonda, geride kalan 2025 sezonunun operasyonel sonuçları değerlendirilirken, önümüzdeki döneme dair büyüme hedefleri, yeni konseptler ve gelişim alanları kapsamlı şekilde ele alındı.

Çalıştay boyunca Crystal Hotels bünyesindeki işletmeler arasında ortak yönetim standartlarının güçlendirilmesi, verimlilik odaklı operasyonel yaklaşımlar ve sürdürülebilir büyüme stratejileri masaya yatırıldı. Departmanlar bazında yapılan analizlerle, 2026 yılı için uygulanacak aksiyon planları ve performans kriterleri belirlendi.

Toplantının dikkat çeken başlıkları arasında, Crystal Hotels’in 2026 itibarıyla misafirlerle buluşturmayı planladığı Aqua, Pearl ve Comfort konseptleri yer aldı. Yeni konseptlerin hizmet anlayışı, deneyim tasarımı, eğlence kurgusu ve kalite yönetim sistemi detaylı şekilde değerlendirilirken, tüm tesislerde uygulanacak ortak standartlar üzerinde görüş birliğine varıldı.

İnsan kaynakları yapılanması, servis ve hizmet standartları, sürdürülebilirlik uygulamaları, misafir memnuniyeti yönetimi ile raporlama ve analiz süreçleri çalıştayın ana gündem maddeleri arasında yer aldı. Yapılan değerlendirmeler doğrultusunda, operasyonel iyileştirmelere yönelik somut kararlar alındı.

Çalıştayın son gününde, konuk konuşmacı Edip Soyak’ın katılımıyla gerçekleştirilen özel oturumlarda; liderlik, ekip yönetimi, yönetsel farkındalık ve değişim süreçleri üzerine ilham verici paylaşımlar yapıldı. Oturumlar, yöneticilerin kişisel ve profesyonel gelişimlerine katkı sağlayan içerikleriyle dikkat çekti.